Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Casinova esittelee asiakkailleen ylitse 3000 pelivalintaa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Valikoima kattaa kaikki perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin slotteihin, livepeleihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Me olemme tehneet yhteistyötä alan tunnetuimpien kehittäjien parissa turvataksemme, että kaikki pelikerta tulee unohtumaton kokemus.
Pelivalikoima kasvaa säännöllisesti, sekä julkaisemme uusia pelisisältöä viikoittain. Se tarkoittaa, että pelaajillamme löytyy koko ajan paljon tuoretta kokeiltavana. Casinova casino on sitoutunut tarjoamaan korkeimman tason pelikokemuksen, että sen vuoksi testaamme kaikki pelin huolellisesti ennenkuin sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus toimii palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova operoi virallisella Maltan saaren pelilupaviranomaiselta annetulla lupakirjalla, se takaa pelaajillemme turvallisen sekä tasapuolisen peliympäristön. Sovellamme 256-bit tietoturvaa jokaisen datan varjelemiseen, joka ylittää maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.
Kunkin pelimme testataan jatkuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta. eCOGRA tarkastaa valikoimamme säännöllisesti sekä takaa, että voittoprosentit säilyvät sopivalla tasolla. Tämä läpinäkyvyys edustaa keskeinen komponentti liiketoimintaamme, että tuomme tulokset sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset vaihtoehdot hallittuun pelaamiseen. On mahdollista asettaa limiittejä, pelitauon tai jopa jäädyttää pelitilisi määräajaksi koska tahansa. Palvelulla on myös kumppanuudet Peluuri-tuen parissa, mikä antaa apua peliaddiktioon kanssa kamppaileville.
Bonukset että Kampanjat
Casinova tuo pelaajilleen jatkuvasti houkuttelevia kampanjoita ja kampanjoita. Aloittelevat käyttäjät kykenevät käyttämään anteliaan liittymistarjouksen, se jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, palautuksia sekä yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi erillistä luokkaa: Bronze, Hopea, Kultainen, Platina sekä Timantti
- Jokaisella portaalla yksilöllisiä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat palautusbonukset riippuvat kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Henkilökohtainen asiakasvastaava Platina-tason että Timantti-tasoilla
- Yksinomaiset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin ja turnauksiin
- Pikaiset kotiutukset ja korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Esitämme kattavan määrän maksutapoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Tarjoamme jokaista parhaita pankkeja, kuten esimerkiksi Nordea, Osuuspankki sekä Danske Bankin, että uusia sähköisiä lompakoita kuten Neteller ja Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät samoin saatavilla niille, jotka pelaajat haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset hoidetaan ripeästi, että suurimmassa osassa tapauksissa rahat tulevat pelitilille 24 tunnin sisällä. Ensi kertainen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, kuitenkin tämä toimii yksinkertainen prosessi, se pystytään hoitaa toimittamalla asiakirjat suoraan tilisi kautta. Se toimii lainmukainen vaatimus, se pohjautuu EU:n rahanpesun estämisen estämisdirektiiviin, mikä otettiin vaikutukseen aikana 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Minimitalletussumma vain 10 euron
- Suurin nosto 10 000 EUR jokainen kotiutus normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat kykenevät siirtää jopa 50 000 euroa kerralla
- Ei mitään kätettyjä kuluja tai missään käsittelykuluja
- Nopeat nostot tarjolla VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakastukemme on saatavilla koko ajan suomenkielellä. On mahdollista luoda kontaktia suorachattin, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Henkilöstömme koostuu kokeneista ammattilaisista, ketkä ratkaisevat pulmasi nopeasti ja tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla myös monipuolinen yleisesti esitetyt FAQ osasto, missä annamme vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä tukee pelaajaa hankkimaan vastaukset heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakastyytyväisyyteen, että pyrimme tasaisesti kehittämään toimintaamme asiakkaiden palautteen perusteella.
Tajuamme, jotta pikainen että ammattitaitoinen tuki toimii kriittinen elementti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme jatkuvasti henkilöstömme kehittämiseen ja takaamme, että heillä tarjolla kaikki välttämättömät resurssit palvellakseen pelaajaa parhaalla mahdollisella tavalla.